LA ERA DIGITAL Y LAS COMPETENCIAS LABORALES

2021-10-25 00:00:00

“LA ERA DIGITAL Y LA CERTIFICACION DE LAS COMPETENCIAS LABORALES”

INTRODUCCION

El ser humano ha evolucionado desde su existencia, así mismo la manera en que este se comunica y transmite sus conocimientos, desarrolla sus técnicas de trabajo, fabrica sus herramientas para facilitar el desempeño de sus actividades, se organiza para vivir y normar su forma de hacerlo para finalmente convivir y aportar valor a la sociedad en armonía.

La comunicación es un factor relevante en esta evolución y se ha transformado con la era digital, acelerando la transformación humana, herramientas como el internet y los medios digitales como todas las aplicaciones móviles y plataformas para computadoras, redes sociales, sistemas electrónicos para trabajo a distancia, plataformas de videoconferencias, telefonía móvil, sistemas de mensajería, correo electrónico y más que han conformado una manera óptima para poder comunicarnos a distancia de inmediato y a la mano globalizando y compartiendo el conocimiento en un nuevo orden mundial.

El mundo ya cambio, los que no hemos cambiado somos nosotros, tuvo que presentarse el fenómeno de la pandemia para darnos cuenta de que todo cambió de un día para otro y que los que estamos renuentes al cambio somos nosotros mismos, hay cosas que llegaron para quedarse, entre ellas la nueva forma de hacer las cosas a través de los medios digitales.

Yo me pregunto en cuanto a los procesos de certificación de competencias laborales:

1. ¿La certificación de competencias laborales tiene que evolucionar acorde con la era digital?

2. ¿Es realmente eficiente realizar un procedimiento de evaluación en línea?

3. ¿Es viable migrar un proceso de certificación presencial a uno digital?

DESARROLLO

Si partimos de que lo que dio origen a la certificación de competencias son los procesos de evaluación de la competencia y no propiamente la alineación a la competencia determinada, no debemos entender como proceso de certificación a la alineación como tal.

Partiendo de ese punto muchas personas confunden el proceso de certificación con el curso de alineación, cuando el proceso empieza con un diagnóstico del candidato. Si bien es cierto las alineaciones o cursos de capacitación pueden desarrollarse en línea tanto asíncrona o síncrona dependiendo del tipo de conocimiento pero en su mayoría se puede, el desarrollo de habilidades y destrezas, hábitos, valores y actitudes que se tengan a exponer y que para ello utilizamos actualmente plataformas diversas para impartir la alineación, no por ello podemos decir que el proceso de certificación ya es digital toda vez que no estamos iniciando en esta etapa el proceso como tal.

El proceso inicia como menciono de manera formal con el registro del candidato, su diagnóstico en cuanto a la competencia deseada a evaluarse para de este modo poder determinar si accede a la capacitación o inicia el proceso de certificación, de requerir la capacitación accede a ella, de no requerirla inicia formalmente el proceso de certificación haciéndole saber al candidato sus derechos y obligaciones que adquiere al iniciar su proceso. La presentación del plan de evaluación del estándar de competencia seleccionado estableciendo fecha, hora y lugar programado, en la fecha indicada se presentará presencialmente el evaluador de la competencia a realizar su proceso de evaluación de los conocimientos, habilidades, destrezas, hábitos, valores y actitudes que tenga el candidato, evaluando en todo momento todo ello de manera presencial.

Durante la pandemia se realizaron comités para determinar que estándares se podían hacer en línea a través de plataformas digitales creando con ello un precedente inédito en los procesos de certificación de competencias laborales, lo que nos da lugar a cuestionarnos si esto es confiable o no es confiable en el resultado final que viene siendo determinar la competencia o todavía no competencia de un candidato a través de plataformas digitales a distancia, cuestionarnos si existen los elementos necesarios para poder hacer una migración de todos los procesos de certificación a medios digitales, cuestionarnos si es conveniente un proceso de certificación híbrido adaptado a los medios digitales.

Sumando estos cuestionamientos a los iniciales nos hace reflexionar si la certificación de competencias laborales tiene que evolucionar acorde con la era digital pienso que la respuesta es definitivamente si, debe evolucionar; ya que tarde o temprano el propio desarrollo tecnológico, la movilidad del ser humano y las limitantes de tiempo y distancia obligaran necesariamente a migrar los procesos de certificación de competencias laborales a la era digital.

¿Es realmente eficiente realizar un procedimiento de evaluación en línea? Daría como respuesta que es eficaz pero no eficiente dependiendo del tipo de competencia a ser evaluada, ya que existen algunas competencias que necesariamente se tienen que demostrar los conocimientos y habilidades y valores en campo y sería complicado poder apreciar si el candidato realiza o no correctamente las habilidades y destrezas para realizar la actividad laboral, sin embargo algunas otras como menciono por su propia naturaleza podrían fácilmente ser evaluadas digitalmente sin problema en su totalidad, existiendo una tercera posibilidad de hacer un proceso híbrido una parte del proceso por medios digitales y otra presencial por lo que contestando al tercer cuestionamiento inicial ¿Es realmente viable migrar un proceso de certificación presencial a uno digital? Considero que existen tres maneras de hacer estos procesos contando ya con los recursos y medios comentados haciéndolo totalmente factible dependiendo del estándar de competencia del que se trate:

1.- Presencial: Es el proceso tal como lo conocemos y lo realizamos de manera presencial.

2.- Digital: Es el proceso migrado en su totalidad de análogo a digital en donde el evaluador observa mediante una plataforma con visión del campo para realizar la evaluación de las habilidades, destrezas, hábitos valores y actitudes combinado con una plataforma que permita al candidato contestar el examen de gabinete mediante un software en la web en la plataforma asignada a cada centro evaluador o evaluador independiente.

3.- Híbrido: Combinación de ambas, para aquellos procesos de evaluación en donde sea indispensable que el evaluador valore el desempeño en el campo de manera más amplia y necesaria, elaborando la evaluación de gabinete en medio electrónico.

CONCLUSION

La era digital llego para quedarse y evolucionar con el hombre en muchos procesos que actualmente hace de manera análoga y que se han ido migrando a lo digital, como ejemplo podemos citar la facturación electrónica que a principios de su implementación las empresas y empresarios no querían migrar a estos procesos digitales y que actualmente es la tarea diaria de todos los que realizan una actividad comercial haciendo de ello procesos en el que existen todos los medios y elementos necesarios para hacer esta migración de los procesos de certificación y que en aquellos que por su complejidad y apreciación así como valoración de la propia actividad laboral requiera presencia podría hacerse híbrida combinando el aspecto presencial y digital.

Propuestas: Crear herramientas de evaluación como son los simuladores digitales como actualmente se evalúan los pilotos aéreos, plataformas digitales de simulación que nos arrojen datos precisos sobre la habilidad para algún manejo de herramienta, siendo necesario integrar el ingenio de los desarrolladores de software y robótica en un futuro que ya no es lejano es el año 2021. Todo esto contando con: Centros de Simulación de Competencias Laborales que los llamaría CSCL en cada estado de la república mexicana donde los candidatos cuenten con todos los aparatos, dispositivos, cámaras y sistemas para llevar a cabo evaluaciones simuladas con registro digital de alta calidad.

En definitivo, LA ERA DIGITAL Y LA CERTIFICACION DE LAS COMPETENCIAS LABORALES es una fusión que ya se gestó. ¿Estaremos preparados ya para empezar con ello?

WHATSAPP: LAS NUEVAS FUNCIONES QUE SE APROXIMAN

2021-07-05 00:00:00

WHATSAPP: LAS NUEVAS FUNCIONES QUE SE APROXIMAN

Según Wabetainfo, un medio especializado en noticias de WhatsApp, que recientemente ha tenido la posibilidad de conversar tanto con el jefe responsable de la aplicación, Will Cathcart, como con el fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, ya hay nuevas funcionalidades confirmadas que podríamos estar viendo pronto en nuestros móviles.

De acuerdo con el informe, la app de mensajería instantánea más utilizada del mundo, sumaría 3 novedades:

1. Modo desaparición

El “modo de desaparición” que se aproxima convertirá en efímeras nuestras conversaciones en la aplicación. Al tener activado este modo, los chats tendrán una fecha de vencimiento de 7 días y cumplido ese plazo se borrarán automáticamente.

La función tiene un doble beneficio: mejora la privacidad y libera espacio en nuestro smartphone.

2. Modo ver una vez

El otro modo que llegaría a WhatsApp es el de “Ver una vez”. Se trata de una función que ya existe en otras aplicaciones y redes sociales.

El mejor ejemplo de esta función es lo que ocurre en Snapchat o Instagram. Se trata de la posibilidad de enviar una imagen o video que se «autodestruirá» tras abrirla. Es decir, solo se podrá ver una vez. Sin embargo, aún es posible tomar capturas de pantalla (recuérdalo para proteger tu privacidad)

3. Soporte para múltiples dispositivos

En la conversación que este medio ha sostenido con las cabezas detrás de WhatsApp y Facebook, también se ha revelado una próxima función relativa a soporte para múltiples dispositivos. Gracias a la cual será posible conectar varios dispositivos a la misma cuenta de WhatsApp y sin sacrificar el cifrado de extremo a extremo.

¿Te gustaron las actualizaciones? ¿Las necesitabas? Parece que WhatsApp trabaja en cuestiones y funcionalidades relativas a la privacidad. Solo será cuestión de tiempo para ver qué cambios se terminan de aplicar en nuestros teléfonos móviles.

Fuente

Prensa Marketing

¿ESTAS LISTO PARA HACER DEBRANDING?

2021-07-02 00:00:00

¿ESTÁS LISTO PARA HACER DEBRANDING?

¡Las grandes marcas ya lo están haciendo! Es una nueva tendencia en marketing que no para de crecer y en Data Red te contamos de qué se trata.

¿En qué consiste?

Para comenzar a hacer debranding o desmarquetización, una marca debe deshacerse principalmente de su logotipo y dejar que sean otros elementos gráficos los que la identifiquen y definan. Todo esto en pos de proyectar una imagen más personal y menos corporativa.

El primer paso para comenzar con este proceso es haber realizado, en un principio, un buen trabajo de branding, es decir: la marca debe ser tan conocida para su audiencia, que esta logrará identificar cada producto o servicio sin la necesidad de ver su logotipo incorporado.

Un ejemplo de debranding fue el que aplicó Coca-Cola en sus bebidas, poniendo nombres comunes de personas para reemplazar al famoso logotipo. De esta forma la marca buscaba generar una conexión con aquellos a quienes les tocaba una botella o lata con su nombre o el de algún familiar o amigo, logrando que se sintieran protagonistas e importantes. Una acción que transmite a su audiencia que la marca piensa en ellos

Ejemplo de Debranding Coca Cola

En general, el debranding se pone en práctica de esta forma:

1. Eliminando el logotipo

Esta eliminación de marca incluye la supresión del logotipo de la empresa para una campaña de marketing específica. Aquí entra el ejemplo de Coca-Cola que mencionamos anteriormente. En lugar de utilizar el nombre de la marca, utilizaron 150 nombres comunes para fines de marketing.

2. Eliminando el nombre de la empresa

Este otro caso consiste en eliminar el nombre de la empresa pero mantener otros símbolos que identifiquen la marca de alguna manera. Starbucks adaptó esta estrategia en Reino Unido, donde comenzó por eliminar su nombre en los vasos de café dejando únicamente el símbolo de la sirena.

Con el paso del tiempo, el personal de la cafetería adoptó una estrategia más, en la que preguntan los nombres de los clientes para escribirlos en los vasos que estos se llevarían. Con estos detalles, también buscaron transmitir una imagen más cercana y personal.

Ejemplo Debranding Starbucks

Cómo hacer debranding correctamente

1 – Tus productos deben estar «maduros»

Con esto queremos decir que tu marca deberá comunicar los valores y beneficios de tus productos o servicios hasta conseguir que tu nombre se haga un lugar en la mente y corazón del cliente. A partir de ahí la estrategia de debranding podrá implementarse.

Por ejemplo, Nike era una marca consolidada cuando comenzó con la estrategia de debranding. Aquí te mostramos la evolución de su logotipo y debranding.

Ejemplo debranding nike

Ejemplo debranding de Nike.

2 – Tu marca debe adaptarse a los cambios futuros

Después de alcanzar la madurez y consolidarse, la segunda cosa más importante es que tu marca debe ser flexible. Diseña tu logotipo de tal manera que se pueda cambiar en el futuro si es necesario.

La flexibilidad es lo más importante en las marcas. Si tu marca no es flexible, esto puede afectar tu posicionamiento y también afectar a la rentabilidad.

3 – Asocia emociones con tu marca

Algunas marcas generan ciertas conexiones emocionales asociados con ellas, y si consigues hacerlo con la tuya, será mucho más fácil implementar tu estrategia de debranding.

Ejemplo: En el caso de Apple, el amor por sus productos y fidelidad les permite hacer lo que quieran con su característica manzana.

Ejemplo debranding de Apple Store

4 – Sé transparente

Si quieres adoptar la estrategia de eliminación de marca, hay que mantener la transparencia para que, en caso de que la adaptación no tenga buen recibimiento, no produzca tampoco un impacto negativo.

5 – Hazlo simple y breve

Una de las cosas más importantes es mantener tu estrategia simple y breve porque si optas por una de larga duración, será más difícil ponerla en marcha.

A modo de cierre. El marketing está evolucionando y los mismos consumidores han evolucionado. Cambiaron sus deseos y necesidades, así como también lo que esperan de las marcas. Hoy el foco está puesto en las historias que se cuentan y la experiencia que aporta utilizar un determinado producto o servicio.

Ahora queremos saber. ¿Te animarías a aplicar esta estrategia?

FUENTE

PRENSA MARKETING

Ser Líder es mucho más que ser un Director

2021-06-30 00:00:00

PARA SER LIDER

Un líder es una persona que tiene la capacidad de tomar decisiones acertadas para un grupo de trabajo, inspirando al resto a alcanzar una meta en común.

CONFIAR EN TU EQUIPO

Establezcan objetivos juntos pero dales la oportunidad de trabajar a su manera.

Acepta ideas nuevas y date la oportunidad de realizar las cosas de una manera diferente, siempre es bueno renovarse.

Apóyalos cuando tengan sus ideas y proyectos sin pensar en tu beneficio propio o intereses a fines a tu organización, muchas veces esas ideas contribuirán al desarrollo mismo de tu emprendimiento.

ESTABLECE UN MARGEN ENTRE SER LIDER Y AMIGO

Es importante tener una buena relación con la gente que trabaja contigo, sin embargo, hay que saber separar entre amistad y relación laboral.

Ya que, en algunas ocasiones esto se puede confundir y propiciar abuso de confianza.

COMUNICACION REALMENTE EFECTIVA

Tienes que ser muy claro y preciso al momento de dar instrucciones y plantear los objetivos y las metas, si detectas algún malestar entre los colaboradores búscalo y acláralo de manera efectiva para no dejar huecos en la comunicación y que los mensajes fluyan bien entre los miembros.

RESPETO

Tienes que ser muy respetuoso de todos los miembros de la organización ya que si tu quieres que te respeten tu también respeta. No infundas miedo entre los miembros, al contrario todo debe fluir en un ambiente de confianza, Debes dejar tu ego e inseguridades de lado, ya que solo lograrás que se alejen de ti.

Todos somos humanos y nos merecemos un trato acorde a el respeto humano.

EQUILIBRA TU VIDA

Pon atención a tu vida personal, mantén un equilibrio en tu vida en todos los aspectos ya que si mantienes ese equilibrio podrás transmitir una muy buena empatía con los miembros de tu organización.

Es importante que también trates de generar una conexión con ellos siendo empático con lo que estén pasando y escuchando sus necesidades.

INTELIGENCIA EMOCIONAL

No actúes por impulso, respira y piensa detenidamente cómo resolverlo.

Si se presenta algún problema procura tranquilizarte y no dejar que te domine el enojo.

NO HAGAS OFERTAS QUE NO PUEDAS CUMPLIR

Es fundamental que cumplas tus promesas para ganar credibilidad y convertirte en un líder confiable.

Tu espacio de trabajo debe tener un ambiente positivo para lograr una mejor productividad.

COMPARTE TU EXPERIENCIA Y CAPITAL HUMANO

También es fundamental que retroalimentes el trabajo que ejecuten o las ideas que propongan. Ser líder es saber reconocer los logros de tus colaboradores y motivarlos a seguir creciendo.

CREER EN TI MISMO Y EXCELENTE AUTOESTIMA

Debes tener confianza en tu capacidad para la toma de decisiones, ya que si tú dudas, seguramente tu equipo se sentirá perdido.

Si desconoces sobre algún tema, no te avergüences de pedir ayuda o consejo a los integrantes de tu equipo. Apóyate en ellos sin temor a sentirte vulnerable.

Quiérete a ti mismo y cuida tu imagen, considero que estos elementos son cuatro: actitud, expresión, imagen externa y aptitud. La imagen de una persona no será la correcta si uno de estos niveles falla. Actitud. La actitud es el nivel más profundo de la imagen personal, la base en la que se sustenta la imagen personal.